hazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় বিস্তারিত বলা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতি hazi প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। hazi.bet ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা আমাদের পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
hazi বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল নৈতিক দায়িত্বের অংশ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ("নীতি") আমরা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য ("ব্যক্তিগত ডেটা") সংগ্রহ করি, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিটি hazi-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র পরিপূরক এবং উভয় দলিল একত্রে পড়া উচিত। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও hazi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিজেই নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:
আপনি যখন hazi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
বিশেষ সতর্কতা: hazi কখনো ফোন কল, এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, পিন নম্বর, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর চায় না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সেটি সাইবার প্রতারণার প্রচেষ্টা হতে পারে — অবিলম্বে আমাদের জানান।
কিছু ক্ষেত্রে hazi তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
hazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানা, জন্ম তারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগের তথ্য, সমস্যার বিবরণ | বৈধ স্বার্থ |
| প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | আইপি ঠিকানা, লগইন ইতিহাস | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং ইতিহাস, ডিপোজিট প্যাটার্ন | বৈধ স্বার্থ ও সামাজিক দায়িত্ব |
| বিপণন যোগাযোগ (সম্মতির ভিত্তিতে) | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | আপনার সম্মতি |
| পরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | অ্যানোনিমাইজড ব্যবহারের ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করুন। এতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে কোনো প্রভাব পড়বে না।
hazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া দেয় না বা বিনিময় করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
এই সকল অংশীদার কঠোর ডেটা গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং hazi-র বাইরে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা বা প্রযোজ্য আইনের আওতায় তথ্য প্রদান করা আইনত বাধ্যবাধকতা হলে hazi সেই তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকবে। এক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে অবহিত করা হবে।
hazi কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর হতে পারে, তবে এই নীতির শর্তাবলী অব্যাহত থাকবে এবং আপনাকে পূর্বে অবহিত করা হবে।
hazi প্ল্যাটফর্ম কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
hazi আপনার তথ্য নিচে উল্লিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
hazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে এবং আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকলে hazi যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করবে। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অবহিত করা হবে।
hazi কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী (অপ্রাপ্তবয়স্ক) কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+ বছর) জন্য।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তাদের বয়স গোপন রেখে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ জানানো হচ্ছে — সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার নজরদারি করুন।
যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান hazi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে এবং hazi এই অধিকারগুলো সম্মান করে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
hazi প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ থাকতে পারে, যেমন গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট পার্টনার। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্যের উপর hazi-র নিয়ন্ত্রণ নেই। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
hazi এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে হালনাগাদ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
হালনাগাদের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতির সাথে একমত হওয়া। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
প্রযোজ্য আইন: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ এবং তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন ২০০৬ অনুযায়ী hazi ব্যবহারকারীদের ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
hazi-তে আপনার গোপনীয়তা কখনো আপোস হয় না
আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংক-স্তরের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ঢাকা থেকে সিলেট — যেখান থেকেই লগইন করুন, সমান নিরাপত্তা।
hazi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ডেটা শেয়ারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া বা পোর্টাবিলিটির অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। আপনার অধিকার সুরক্ষিত।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল কর্মী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আবদ্ধ।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে hazi তাৎক্ষণিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় এবং সহজবোধ্য ভাষায় লেখা — কোনো জটিল আইনি পরিভাষা ছাড়াই আপনি বুঝতে পারবেন।
hazi-র নিরাপদ ও বিনোদনময় জগতে যোগ দিন